Dalam pengembangan Sistem Informasi, Maintenance adalah proses untuk melakukan perawatan program agar terhindar dari error dan bug. Maintenance biasanya dilakukan dengan melakukan inspeksi di setiap menu program, untuk mengetathui apakah ada sesuatu yang tidak diharapkan bisa terjadi. Contohnya seperti form inputan yang tidak dapat melakukan proses input data, notifikasi yang tidak muncul apabila ada kesalahan, dan lain - lain.
Kegiatan Maintenance ini juga bertujuan untuk meningkatkan kenyamanan pengguna. Dimana apabila ada sebuah proses yang berjalan terlalu lama, pihak developer akan memperbaiki alur proses yang berjalan. Sehingga waktu proses dapat dipercepat.
Pada artikil kali ini, Kami akan menampilkan sebuah video maintenance yang menjelaskan bagaimana cara penanganan kami terhadap klien apabila ada keluhan atau perubahan di dalam Sistem.